Klientske centrum OSBD v NitreKlientske centrum OSBD - komplexné službyKlientske centrum OSBD je tu pre vásKlientske centrum OSBD poradíOSBD Nitra má vlastné Klientske centrum

DÔLEŽITÝ OZNAM:

Osobné vybavovanie klientov bude možné od 25.5.2020 v Klientskom centre, Dlhá ul.č.4 v Nitra v úradných hodinách :

Pondelok : 8:00 - 15:00

Utorok : 8:00 - 15:00

Streda : 8:00 - 15:00

Štvrtok : 8:00 - 15:00

Piatok : 8:00 - 14:00

Klientske centrum: tel.č.:037/69 278 41-2. mobil:0905 433 765, e-mail: klientcentrum@osbdnr.sk:

učtáreň nájomného: tel.č.:037/69 278 07 vyúčtovanie Nitra, 037/692 7811 vyúčtovanie Vráble.

Osobné vybavovanie reklamácií údajov z vyúčtovania za Vráble bude možné v stredisku údržby Vráble

v dňoch 3.6.2020 a 10.6.2020 v čase od 13:00 do 16:00

.

Vážení vlastníci a nájomníci bytov a nebytových priestorov,

zodpovednosť výsledky prináša a preto nastal čas na 4. fázu uvoľňovania. Premiér SR dňa 18.5.2020 ohlásil výrazné uvoľňovanie opatrení, ktoré boli prijaté na spomalenie šírenia koronavírusovej epidémie.

Na základe vyššie uvedeného prehodnotilo OSBD Nitra doterajšie opatrenia a prijalo nasledovné zmeny na pracovisku:

1 ) S účinnosťou od 25.5.2020 bude umožnený vstup do administratívnej budovy pre klientov za účelom osobného vybavovania požiadaviek v kancelárií Klientskeho centra.

2 ) Pri vstupe do priestorov administratívnej budovy bude povinnosťou klientov používať ochranného rúška, aplikovať dezinfekciu na ruky alebo používať jednorazové ochranné rukavice a dodržiavanie odstupu minimálne dva metre.

3 ) Koordinovanie vstupu do budovy pre klientov bude zabezpečovať službukonajúci zamestnanec družstva.

4 ) S účinnosťou od 20.05.2020 sa povoľuje možnosť rozhodovania vlastníkov bytov a nebytových priestorov v dome spôsobom konania schôdzí vlastníkov, resp. písomného hlasovania bez obmedzenia počtu osôb pri dodržaní všetkých opatrení zabraňujúcich šíreniu COVID-19.

.

Klientske centrum OSBD Nitra

Klientske centrum OSBD Nitra (KC) je miestom prvého styku s klientmi nášho bytového družstva. Naším cieľom je zabezpečiť pod jednou strechou komplexné služby pre nájomcov a vlastníkov bytov v bytových domoch, ktoré sú v správe OSBD Nitra.

Pracovníci KC vedia informačne a poradensky podporiť riešenie rôznorodých problémov, ktoré sa týkajú bytov, nájomného, vyúčtovania a predpisov, údržby a opráv, stavebných úprav, správy a obnovy bytových domov ako aj fungovania bytového družstva.

Viac o službách Klientskeho centra

Klientske centrum OSBD

Kto sú naši klienti:

  • vlastníci a nájomníci bytov v správe OSBD;
  • zástupcovia vlastníkov bytov;
  • záujemcovia o kúpu bytov v správe OSBD;
  • polícia (napr. pri zisťovaní vlastníctva bytov alebo riešení poistnej udalosti;
  • Mestský úrad, napr. pri riešení sociálnych prípadov;
  • prípadne iné subjekty (napr. firmy prenajímajúce nebytové priestory).

Kde nás nájdete:

Klientske centrum sídli na prízemí administratívnej budovy technického a ekonomického úseku OSBD Nitra na sídli na Dlhej ulici č. 4, Nitra-Chrenová.

Klientske centrum OSBD na Dlhej 4 v NitreKlientske centrum OSBD na Dlhej 4 v Nitre

Klientske centrum je pre vás otvorené každý pracovný deň v týchto hodinách:

Pondelok: 8:00 – 15:30
Utorok: 8:00 – 15:00
Streda: 8:00 – 17:00
Štvrtok: 8:00 – 15:00
Piatok: 8:00 – 12:00


Môžete nás v týchto časoch kontaktovať aj telefonicky na číslach 037 / 69 278 41 (resp. 42) alebo e-mailom: klientcentrum@osbdnr.sk.

Základné informácie o našich službách, dokumenty na stiahnutie a odpovede na Časté otázky klientov OSBD nájdete na tejto web stránke v sekcii Pre klientov.

Cenník poplatkov za úkony družstva a služieb poskytovaných v Klientskom centre alebo Centrálnym strediskom údržby