Klientske centrum

Dovoľujeme si Vás upozorniť, že poplatky za služby poskytované v Klientskom centre OSBD je možné uhrádzať len v hotovosti, t.j. nie je možná platba platobnou kartou.

 

Dňa 19.1.2011 začalo svoju činnosť klientske centrum v priestoroch administratívnej budovy technického a ekonomického úseku OSBD Nitra.

Cieľom jeho sprevádzkovania bolo zabezpečenie komplexných služieb pre nájomcov i vlastníkov bytov v bytových domoch v správe OSBD Nitra sústredených na jednom mieste.

Prínosom tohto nového oddelenia bude najmä to, že bežný klient bytového družstva tu bude môcť vybaviť prakticky všetky bežne sa vyskytujúce požiadavky:

  • vyhlásenie správcu
  • potvrdenie o veku stavby
  • potvrdenie o výške poistného
  • zmena vlastníka bytu
  • prevod členských práv
  • podnájom bytu
  • všetky služby týkajúce sa zálohových platieb
  • všetky služby týkajúce sa mesačného predpisu
  • všetky služby týkajúce sa vyúčtovania
  • platieb do fondu prevádzky, údržby a opráv
  • prijímanie požiadaviek na opravu a údržbu
  • prijímanie požiadaviek na stavebné úpravy bytov

Takisto požadované poplatky za úkony budú uhrádzané priamo v klientskom centre. (Netýka sa to mesačných zálohových platieb, nedoplatkov a úhrad faktúr).

Prevádzkové hodiny

Prevádzka klientskeho centra je nepretržitá počas celého pracovného týždňa bez obedňajšej prestávky nasledovne:

Pondelok: 8,00 - 15,30 tel: 037 69 278 41
Utorok: 8,00 - 15,00 tel: 037 69 278 42
Streda: 8,00 - 17,00
Štvrtok: 8,00 - 15,00
Piatok: 8,00 - 14,00

Dúfame, že činnosť novootvoreného klientskeho centra bude prínosom pre skvalitnenie našej práce a postupne bude viesť k obojstrannej spokojnosti.